لتقديم الشكوى

رضاك يهمّنا، وإذا لم تكن تجربتك مع ريم ستور كما توقّعت، نودّ أن نسمع منك.

كيف تقدّم شكواك؟

1. تواصل معنا عبر واتساب على ‎+966 50 101 0524 أو عبر البريد [email protected].
2. اذكر رقم الطلب وتفاصيل الشكوى، مع إرفاق صور إن أمكن.
3. سيتم تسجيل شكواك ومتابعتها من فريق مختص.

مدة المعالجة

نلتزم بالرد على الشكوى خلال 24 ساعة عمل، ومعالجتها خلال مدة أقصاها 3 أيام عمل حسب طبيعة الحالة.

شكرًا لمساعدتنا على تحسين خدمتنا.